googlec9002c2e5eaf3837.html

AGB - ID-NATURSTEINE

Direkt zum Seiteninhalt

Hauptmenü:

AGB

SERVICE
Geltungsbereich 1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (in weiterer Folge: „AGB“
genannt) gelten für sämtliche Kaufverträge, die von ID-Natursteine (in weiterer Folge „ID“ genannt)
als Verkäufer/In von Waren, mit ihren Kunden abgeschlossen werden. 2. Mit der Abgabe der
Bestellung erklärt der Kunde, mit diesen AGB einverstanden zu sein. Die AGB gelten ausschließlich,
soweit sie nicht - durch ausdrückliche schriftliche Einzelvereinbarungen - abgeändert oder ergänzt
werden. Die Anwendung eigener AGB des Kunden ist jedenfalls ausgeschlossen. 3. Sollten einzelne
Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften ganz, oder teilweise widersprechen,
so behalten die übrigen Bestimmungen dieser ABG dennoch ihre Gültigkeit. Zustandekommen des
Kaufvertrages, Lieferung 1. Sämtliche Angebote in Verkaufsprospekten von ID, auf der Website
www.amazon.de und dergleichen erfolgen „ohne Obligo“ und sind eine Einladung an den Kunden zu
Anbotsstellung. Bestellt der Kunde Waren über die Website (durch Anklicken des Buttons
„kostenpflichtige Bestellung abschließen“), per E-Mail, Telefon, Telefax oder über andere
Kommunikationswege, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit ID ab.
Der Kunde erhält bei Bestellung über den ID-Webshop von ID eine E-Mail, welche den Eingang der
Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten anführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung
stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden darüber informieren, dass die
Bestellung bei ID eingelangt ist. 2. Der Kaufvertrag mit ID kommt zustande, wenn ID das Angebot des
Kunden annimmt, indem die bestellte Ware an den Kunden versendet wird. Dem Absenden der Ware
steht das vereinbarungsgemäße Bereithalten der Ware im Geschäftslokal des Verkäufers: (Lager)
Logistikpark 1, 4063 Hörsching, Österreich, gleich. Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, sobald
die Ware verschickt, oder abgeholt werden kann. Über Produkte aus ein- und derselben Bestellung,
die von ID nicht versendet werden, kommt kein Kaufvertrag zustande. 3. DI ist zu Teillieferungen und
Teilabrechnungen berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Wenn Teillieferungen vom ID
durchgeführt werden, übernimmt ID die zusätzlichen Versandkosten. 4. Die Vertragstexte werden von
ID bis zur beidseitigen Vertragserfüllung gespeichert. Vertragssprache Die Vertragssprache ist
Deutsch. Sämtliche sonstigen Informationen, unser Kundendienst sowie die Beschwerdeerledigung
erfolgen ebenfalls in deutscher Sprache. Kaufpreis, Versandkosten 1. Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis
für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus unserem aktuellen Webshop ergibt. Diese Preise
verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Zölle und Versandkosten etc.
Preisänderungen vor Bestellung sowie Eingabe- und elektronische Übermittlungsfehler sind
vorbehalten. 2. ID behält sich weiteres das Recht vor, bei Kaufverträgen mit einer vereinbarten
Lieferzeit von mehr als 3 Monaten die Kaufpreise entsprechend den eingetretenen Kostensteigerungen
aufgrund von Steuererhöhungen, Wechselkursschwankungen oder Materialpreissteigerungen zu
erhöhen. Beträgt die Erhöhung mehr als 5 % des vereinbarten Preises, so hat der Kunde hinsichtlich
jener Waren, die von dieser Preiserhöhung betroffen sind, ein Rücktrittsrecht. 3. Versandkosten: Nach
Absprache / Selbstabholung (kostenlos) 4. Lieferzeit, Zahlungsarten, Fälligkeit, Mahnspesen,
Verzugszinsen, Eigentumsvorbehalt 1. Lieferzeit: 10 Tage ab Zahlungseingang. 2. ID akzeptiert nur
die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten. 3. Rechnungen
sind sofort nach Erhalt ohne Skontoabzug zur Zahlung fällig. Bei Bezahlung per Bankeinzug oder
Kreditkarte erfolgt die Belastung am Tag der Rechnungsstellung. 4. Der Kunde verpflichtet sich für
den Fall des Verzuges, die ID entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur
zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und angemessen sind, zu ersetzen. Bei
Zahlungsverzug sind zusätzlich 12 % Verzugszinsen zu entrichten. 5. ID behält sich das Eigentum am
Kaufgegenstand bis zum Eingang des gesamten Kaufpreises vor. Gewährleistung und Schadenersatz
1. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, ist ID nach allgemeinen Gewährleistungsbestimmungen zur
Verbesserung, oder zum Austausch berechtigt. Preisminderung, oder Wandlung kann vom Kunden nur
gefordert werden, wenn die Verbesserung und der Austausch nicht möglich sind, für ID mit einem
unverhältnismäßigen Aufwand verbunden wäre, oder wenn ID dem Verlangen des Kunden nicht, oder
nicht in angemessener Frist nachgekommen ist. Das Recht auf Wandlung ist ausgeschlossen, wenn es
sich bloß um einen geringfügigen Mangel handelt. 2. Schadenersatzansprüche des Kunden,
insbesondere der Ersatz von Folgeschäden, oder entgangenem Gewinn aufgrund mangelhafter, verspäteter oder unterbliebener Lieferung, bestehen nur dann, wenn der Schaden auf grober
Fahrlässigkeit, oder Vorsatz beruht. Sonderbestimmungen für Verbraucher - Rücktrittsrecht,
Widerrufsrecht 1. Ausschließlich für Kunden, die Verbraucher im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes
(in weiter Folge „KSchG“ genannt) sind, gelten dessen Sonderbestimmungen. Als Verbraucher ist jede
natürliche Person zu qualifizieren, die zu Zwecken handelt, die nicht zu ihren gewerblichen,
geschäftlichen, oder beruflichen Tätigkeiten gehören. 2. Widerrufsrecht - Rücktrittsrecht Sie haben
das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die
Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Da muss der Verbraucher die unmittelbaren Kosten
der Rücksendung der Waren (Transportkosten) tragen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
ID mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden. 3. Pflichten des Unternehmers bei Rücktritt des
Verbrauchers vom Vertrag gemäß Fern- und Auswertsgeschäftsgesetz (FAGG) • Tritt der Verbraucher
nach § 11 Abs. 1 vom Vertrag zurück, so hat der Unternehmer alle vom Verbraucher geleisteten
Zahlungen, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zu erstatten. Er hat
für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel zu verwenden, dessen sich der Verbraucher für die
Abwicklung seiner Zahlung bedient hat; die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels ist aber dann
zulässig, wenn dies mit dem Verbraucher ausdrücklich vereinbart wurde und dem Verbraucher
dadurch keine Kosten anfallen. • Hat sich der Verbraucher ausdrücklich für eine andere Art der
Lieferung als die vom Unternehmer angebotene günstigste Standardlieferung entschieden, so hat er
keinen Anspruch auf Erstattung der ihm dadurch entstandenen Mehrkosten. • Bei Kaufverträgen und
sonstigen auf den entgeltlichen Erwerb einer Ware gerichteten Verträgen kann der Unternehmer die
Rückzahlung verweigern, bis er entweder die Ware wieder zurückerhalten, oder ihm der Verbraucher
einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat; dies gilt nicht, wenn der Unternehmer
angeboten hat, die Ware selbst abzuholen. 4. Pflichten des Verbrauchers bei Rücktritt vom
Kaufvertrag gemäß Fern- und Auswertsgeschäftsgesetz (FAGG) • Tritt der Verbraucher nach § 11 Abs.
1 von einem Kaufvertrag, oder einem sonstigen auf den entgeltlichen Erwerb einer Ware gerichteten
Vertrag zurück, so hat er die empfangene Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab
Abgabe der Rücktrittserklärung, an den Unternehmer zurückzustellen; dies gilt nicht, wenn der
Unternehmer angeboten hat, die Ware selbst abzuholen. Die Rückstellungsfrist ist gewahrt, wenn die
Ware innerhalb der Frist abgesendet wird. • Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind
vom Verbraucher zu tragen; dies gilt nicht, wenn der Unternehmer sich bereit erklärt hat, diese
Kosten zu tragen. • Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, bei denen die Ware
zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Wohnung des Verbrauchers geliefert wurde, hat der
Unternehmer die Ware auf eigene Kosten abzuholen, wenn solche Waren wegen ihrer Beschaffenheit
üblicherweise nicht auf dem Postweg versendet werden. • Der Verbraucher hat dem Unternehmer nur
dann eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswerts der Ware zu zahlen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der
Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist. Der Verbraucher haftet in keinem
Fall für einen Wertverlust der Ware, wenn er vom Unternehmer nicht gemäß § 4 Abs. 1 Z 8 über sein
Rücktrittsrecht belehrt wurde. • Außer den in dieser Bestimmung angeführten Zahlungen und
allfälligen Mehrkosten nach § 14 Abs. 2 dürfen dem Verbraucher wegen seines Rücktritts keine
sonstigen Lasten auferlegt werden.- Für Verbrauchskunden außerhalb von Österreich, gewähren wir
ebenfalls ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung. • Die Ware muss in
ungenütztem, wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, oder deren Verpackung beschädigt ist,
wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei
Rückgabe der Ware Zubehör, oder Teile fehlen. Ausnahmen vom Rücktrittsrecht Für Waren, die nach
Kundenspezifikationen angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten wurden (Damit sind Veredelungen gegen Aufpreis gemeint; Bsp.: besondere
Steinbearbeitung), besteht kein Rücktrittsrecht. Schlussbestimmungen 1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von nationalen und supranationalen Verweisungsnormen (IPRG und ROM I-VO) und
des Übereinkommens der vereinigten Nationen über Verträge über den internationalen Handelskauf
(UN-Kaufrecht). 2. Erfüllungsort ist Linz. Sofern ein Kunde Konsument im Sinne des KSchG ist, ist für
allfällige Rechtsstreitigkeiten jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der
gewöhnliche Aufenthalt, oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt. In allen anderen Fällen wird
das sachlich zuständige Gericht Linz als Gerichtsstand vereinbart. 3. Änderungen und Ergänzungen
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträge
können nur schriftlich erfolgen. Werbung Der Kunde ist damit einverstanden, dass er gelegentlich per
Fax, E-Mail oder telefonisch über Produkte von ID informiert wird. Die Zustimmung kann jederzeit
(bspw. Senden Sie eine E-Mail an office@id-natursteine.at ) widerrufen werden.
Zurück zum Seiteninhalt | Zurück zum Hauptmenü